СОГАЗ в Томске стал лучшим страховщиком по клиентскому обслуживанию
Томский филиал АО «СОГАЗ» признан победителем IV Ежегодной региональной премии «Финансовый престиж» в номинации «Лучшее клиентское обслуживание» в секторе «Страховые компании». Церемония награждения прошла в Томске в рамках 7-й выставки-ярмарки «Ваши личные финансы».
Премия «Финансовый престиж» организована департаментом финансов Томской области, проектом «Ваши личные финансы» при поддержке некоммерческого партнерства по развитию финансовой культуры «Финансы Коммуникации Информация». Премия присуждается с 2012 года финансовым, кредитным, инвестиционным и страховым компаниям в нескольких номинациях.
«В современных условиях уровень клиентского сервиса – один из ключевых показателей, на которые обращают внимание клиенты страховых компаний. Наша компания уделяет огромное внимание вопросам, связанным с совершенствованием клиентского обслуживания, и мы, безусловно, рады, что наши усилия не остались не замеченными», – сказал директор Томского филиала АО «СОГАЗ» Филипп Кектышев.
Выбор победителей проходил в три этапа: сначала голосование на сайте премии (участниками стали более 6 тыс. человек), потом эксперты и рабочая группа провели независимые проверки и контрольные закупки по методу «тайный покупатель».
Страховая Группа «СОГАЗ» объединяет страховые компании АО «СОГАЗ», СК «ТРАНСНЕФТЬ», АО «ЖАСО», АО СК «СОГАЗ-МЕД», ООО СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ», ООО «СОТ-ТРАНС», SOVAG (Германия), «SOGAZ a.d.o. Novi Sad» (Сербия), Международный медицинский центр «СОГАЗ», сервисную медицинскую компанию ООО «СОГАЗ-Медсервис». В настоящее время региональная сеть Группы включает в себя более 800 подразделений и офисов продаж по всей России.
