Европротокол при ДТП: что это и как оформить
Чтобы оформить ДТП и получить возмещение по ОСАГО, не обязательно вызывать сотрудников ГИБДД. При соблюдении определенных условий аварию можно зарегистрировать самостоятельно с помощью европротокола. Рассказываем, в каких случаях заполняют европротокол и как сделать это правильно.
Содержание
- 1. Что такое европротокол
- 2. Где взять европротокол
- 3. Когда при ДТП оформляется европротокол
- 4. Как правильно оформить европротокол
- 5. Оформление электронного протокола
- 6. Оформление бумажного извещения
- 7. Пошаговая инструкция, как действовать после оформления
- 8. Какие выплаты положены по европротоколу
- 9. Как заполнить европротокол
Что такое европротокол
Европротокол — это порядок оформления ДТП без привлечения сотрудников госавтоинспекции. Часто под ним понимают само извещение о ДТП, которое заполняют участники аварии.
Преимущества европротокола:
- 1. Скорость: Заполнить бумажный или электронный бланк можно в течение получаса.
- 2. Простота: чтобы заполнить извещение, не нужны никакие специальные знания.
- 3. Экономия времени: можно оформить аварию без вызова инспекторов ГИБДД или поездки в отделение.
Когда используется европротокол, автолюбители делают фото с места происшествия, освобождают дорогу, спокойно заполняют бланки извещения и разъезжаются по своим делам.
Оформить ДТП при помощи европротокола можно на всей территории Российской Федерации. Даже если ваша машина стоит на учете в Рязани, а авария произошла во Владивостоке, вы можете воспользоваться упрощенной процедурой регистрации происшествия.
Если соблюдены все правила и участники аварии правильно, заполнили бланки, все страховые компании обязаны выплачивать возмещение по ДТП, оформленным без участия сотрудников ГИБДД, — как по ОСАГО, так и по каско.
Где взять европротокол
В соответствии с законом об ОСАГО европротокол можно заполнить на бумажном бланке или в электронном виде.
Где взять бумажную форму:
- скачать из интернета и распечатать;
- получить в офисе СОГАЗа при покупке полиса ОСАГО.
Заполнить электронный бланк протокола можно через приложения «Госуслуги», «Госуслуги Авто», «Помощник ОСАГО». Для этого требуется подтвержденная учетная запись на портале государственных услуг у обоих водителей.
Когда при ДТП оформляется европротокол
Закон определяет ситуации, в которых автолюбители могут зарегистрировать аварию в упрощенном порядке. Это возможно в следующих случаях:
- 1. Участники дорожно-транспортного происшествия — две машины, и ущерб нанесен только им. Европротокол можно оформить, например, если два автомобиля во дворе не смогли разъехаться без царапин или один въехал в другой на светофоре. Но если в результате ДТП одна из машин снесла ограждение или врезалась в фонарный столб, нужно вызвать ГИБДД.
- 2. У обоих водителей есть действующий полис ОСАГО, и оба вписаны в него. Проверить наличие страховки по номеру транспортного средства, а также водителя — в полисе ОСАГО можно на портале Национальной Страховой Информационной Системы (НСИС). Каждому участнику аварии рекомендуется проверить, есть ли полис ОСАГО у второго человека, в противном случае высок риск не получить страховое возмещение.
- 3. В аварии нет пострадавших. Если в результате транспортного происшествия пострадали водители, пассажиры или пешеходы, использовать упрощенную процедуру оформления аварии нельзя.
- 4. Оба автолюбителя согласны оформить европротокол. У водителей не должно быть разногласий по поводу обстоятельств аварии, а при их наличии они должны быть готовы зафиксировать их в извещении и зафиксировать ДТП через приложение.
Кроме того, оформлять европротокол стоит в том случае, если предполагаемый ущерб не превышает
- 100 тыс. рублей — если есть разногласия;
- 400 тыс. рублей — если у участников аварии нет разногласий и они делают фото ДТП через приложение.
Если вы считаете, что стоимость итогового ремонта может оказаться выше, рекомендуется оформлять происшествие в стандартном порядке с вызовом ГИБДД.
Как правильно оформить европротокол
Чтобы оформить дорожно-транспортное происшествие с помощью европротокола, нужно
- 1. Остановить транспортное средство, включить аварийные сигналы, поставить на дорогу знак аварийной остановки.
- 2. Зафиксировать данные свидетелей (по возможности). Показания свидетелей могут пригодиться, если возникнут спорные ситуации.
- 3. Удостовериться, что обстоятельства аварии позволяют оформить европротокол. Убедитесь, что в ДТП не пострадали люди, участников аварии не больше двух, у всех есть действующая страховка ОСАГО и вторая сторона не возражает против оформления происшествия по упрощенной схеме.
Дальнейшие действия зависят от того, каким способом будет проходить оформление — на бумаге или в электронном виде.
Оформление электронного протокола
Чтобы зафиксировать ДТП и оформить протокол в электронном виде, у пострадавшего и виновника должны быть учетные записи на портале государственных услуг. Они нужны для входа в приложения «Госуслуги Авто» или «Помощник ОСАГО». Обе программы равнозначны и работают по всей России.
Для оформления европротокола
- 1. Установите приложение на смартфон. Зафиксировать аварию можно с телефона пострадавшего, виновника или сразу же с двух. В любом случае оба участника ДТП должны быть зарегистрированы на Госуслугах.
- 2. Войдите в приложение. Для этого укажите логин и пароль от портала государственных услуг.
- 3. Проверьте предзаполненную информацию. Сведения о вашем транспортном средстве загрузятся из базы ГИБДД.
- 4. Заполните извещение, следуя подсказкам системы. Укажите место, время аварии и другие запрашиваемые данные.
- 5. Произведите фотофиксацию обстоятельств аварии. Сделайте фото автомобилей с нескольких ракурсов. Сфотографируйте общий план места ДТП, повреждения ТС. Приложение подскажет, что и как нужно снимать. Фото- и видеосъемка должны быть произведены не позднее 60 минут с момента происшествия. Если сумма ущерба более 50 тыс. рублей, координаты также должны быть зафиксированы.
- 6. Освободите проезжую часть. Если машины мешают другим участникам движения, ПДД предписывают убрать их с дороги. Если не соблюсти это правило, можно получить штраф в размере 1 тыс. рублей.
- 7. Загрузите схему ДТП или сделайте ее в приложении при помощи конструктора.
- 8. Дождитесь уведомления, в котором будет указан номер регистрации дорожно-транспортного происшествия.
На заключительном этапе система сформирует QR-код. Если вы оформляете ДТП только на одном телефоне, второму участнику происшествия нужно будет отсканировать его. По этому коду он перейдет на портал государственных услуг и сможет подписать протокол.
Оформление бумажного извещения
Бумажное извещение о ДТП, которое выдают в страховых компаниях, представляет собой бланк, состоящий из двух скрепленных листов: обычного и самокопира. Лицевую сторону формы заполняют и подписывают оба участника аварии. После этого листы разъединяют, и каждый из водителей заполняет свой экземпляр с обратной стороны.
Если вы распечатали бланк, который скачали из интернета, понадобится два экземпляра извещения. Лицевую часть нужно будет заполнить дважды: она должна совпадать у обоих участников аварии. Обратную сторону водители заполняют самостоятельно.
Правила заполнения документа:
- 1. Извещение нужно заполнять шариковой ручкой, так текст не сотрется и не размажется.
- 2. Писать нужно разборчиво, печатными буквами. Данные должны быть понятны и легко читаемы.
- 3. Постарайтесь обойтись без исправлений. В противном случае данные могут быть неверно истолкованы, и страховщик может отказать в выплате по ДТП.
- 4. Если для внесения всех сведений на бланке не хватает места, можно использовать дополнительный лист. На нем нужно сделать пометку «Приложение» и указать к чему.
При оформлении протокола нужно заполнить все поля. У каждого водителя должен остаться свой экземпляр документа. Если вы заполняете бумажный бланк, вы все равно можете сделать фотофиксацию ДТП через мобильное приложение.
Важно! Если вы не зафиксировали обстоятельства аварии в мобильном приложении, лимит выплаты ограничен суммой 100 тыс. рублей. А при наличии разногласий и отсутствии фотофиксации возмещение и вовсе нельзя получить.
Пошаговая инструкция, как действовать после оформления
После оформления европротокола нужно:
- 1. В течение 5 дней сообщить об аварии в свою страховую компанию. Если вы приобретали полис ОСАГО в АО «СОГАЗ», сделать это можно по телефону круглосуточного контакт-центра 8-800-333-0-888 или через личный кабинет на сайте https://lk.sogaz.ru/.
- 2. Передать страховщику свой экземпляр извещения о ДТП (если составляли бумажный протокол). Если вы являетесь потерпевшим, нужно приложить заявление на страховое возмещение и другие документы по требованию страховой компании.
- 3. Сохранять автомобиль в том состоянии, в котором он оказался после аварии, на протяжении 15 суток. Ремонтировать машину разрешается только с согласия страховщика.
- 4. По требованию страховой компании предоставить ТС для осмотра или проведения экспертизы.
Документы на выплату возмещения рассматривают в течение 30 дней. После этого страховщик либо оплатит ремонт, либо переведет потерпевшему страховую выплату для самостоятельного устранения повреждений, либо запросит дополнительные документы, либо откажет в выплате в письменной форме.
Какие выплаты положены по европротоколу
При оформлении европротокола потерпевшая сторона может получить выплату по полису ОСАГО в размере до 400 тыс. рублей. Действуют следующие лимиты страхового возмещения:
- до 400 тыс. рублей — если нет разногласий и есть фотофиксация в мобильном приложении;
- до 100 тыс. рублей — если есть фотофиксация, а между участниками ДТП есть разногласия;
- до 100 тыс. рублей — если нет разногласий и есть фотофиксация;
- 0 рублей — если есть разногласия и нет фотофиксации.
Фактическую сумму компенсации по полису определяет страховая компания после проведения оценки. Если нанесенный машине ущерб превышает лимит, потерпевший может через суд потребовать с виновника разницу.
Как заполнить европротокол
Лицевая сторона европротокола включает 13 полей. Поля с 4-го по 10-е дублируются — в них вносят сведения об обоих автомобилях. Графы заполняют следующим образом:
- 1. Место: подробный адрес места происшествия. Если рядом нет домов, нужно указывать километр трассы и ближайшие объекты.
- 2. Дата: в формате ДД.ММ.ГГГГ и время происшествия.
- 3. Свидетели: необязательное поле, но, если есть очевидцы аварии, с их согласия следует указать их данные (ФИО, адрес проживания, номер телефона).
- 4. ТС: марка, модель транспорта, номер VIN, СТС и регистрационные знаки.
- 5. Собственник ТС: ФИО владельца автомобиля, адрес его регистрации.
- 6. Водитель ТС: подробная информация о том, кто управлял машиной в момент аварии, с указанием данных его водительского удостоверения.
- 7. Страховщик: название страховой компании и данные страховки ОСАГО.
- 8. Место удара: стрелкой указывают на место на корпусе транспортного средства, куда пришелся изначальный удар.
- 9. Характер повреждений: подробно описывают все полученные автомобилем повреждения. Лучше конкретизировать их расположение и размеры. Например, вмятина на задней правой двери размером 20 на 10 см, глубиной около 5 мм, расположена на высоте 20 см от нижней границы двери.
- 10. Замечания: кто виновник, а кто пострадавший в ДТП. Если есть разногласия, пишут свое мнение. Данные заверяют подписями.
- 11. Обстоятельства ДТП: каждый участник аварии отмечает пункты, которые относятся к его действиям. В нижней части раздела стороны пишут количество отмеченных ячеек, чтобы данные нельзя было изменить.
- 12. Схема ДТП: схематично рисуют схему аварии, указывают названия улиц, номера домов, дорожные знаки, разметку.
- 13. Подписи: водители отмечают, есть у них разногласия , а затем подписывают лицевую страницу.
Обратную сторону бланка о ДТП каждая сторона заполняет по отдельности. В нее входит всего пять пунктов: с 14-го по 18-й. Наибольшие сложности вызывают 15-е и 18-е поля. Особенности их заполнения:
- 1. Обстоятельства ДТП: в этом пункте нужно подробно описать ваши действия до и во время аварии: в какой полосе и в каком направлении вы двигались, какие совершали маневры, при каких обстоятельствах произошло столкновение. Описание должно быть четким, без эмоций.
- 2. Примечания участников ДТП: здесь прописывают имеющиеся разногласия, а также любые важные детали, которые не указаны выше. Например, здесь можно обозначить, что у вас есть запись видеорегистратора.
Если часть строчек на оборотной стороне формы осталась незаполненной, их нужно перечеркнуть, чтобы в уже составленный документ не добавили другие сведения.