Не угнаться за премией

Крупнейшие российские страховщики в среднем на 30% нарастили бизнес в 2012 г. В этом году рост у лидеров может сильно замедлиться, особенно в ОСАГО

Лидеров страхового рынка, которые традиционно собирают львиную долю совокупной премии, «Ведомости» опросили до того, как итоги их работы в 2012 г. обнародует ФСФР. Первая десятка компаний впервые преодолела рубеж в 500 млрд руб. премии, продав полисов на 508,7 млрд руб., а «Росгосстраху» и вовсе удалось собрать более 100 млрд руб. (116,6 млрд руб.). Больших сюрпризов в топ-10 (см. таблицу) нет, ее лишь покинула СГ МСК, место которой заняла ее родственная компания из группы ВТБ - «ВТБ страхование». Остальные участники прежние. Премии «дочки» ВТБ взлетели почти на 170%, помог контракт на страхование сотрудников МВД. Наименьшие темпы роста в десятке у группы «Альянс» в России - всего 3,4%.

Несмотря на прочную третью позицию и хорошие темпы роста, в этом году «Ингосстрах» будет их сбавлять, отмечает гендиректор компании Александр Григорьев. «Ингосстрах» перераспределил клиентскую базу и хорошо выступил за счет неплохого роста в автокаско и ОСАГО, но это «бьет по резервам». «Рост мы тормозим», - признает Григорьев, отмечая, что «Ингосстрах» повысит тарифы на каско в среднем почти на треть, а также будет аккуратен с ОСАГО (см. врез). Планы роста бизнеса на 2013 г. у «Ингосстраха» умеренные - 10-12%, говорит топ-менеджер.

Структура рынка в 2013 г. существенно не изменится, комментирует председатель правления «СОГАЗа» Сергей Иванов. Он прогнозирует, что рынок вырастет примерно на 10% к уровню 2012 г. Драйверами роста по-прежнему будут имущественное страхование, ОСАГО и ДМС, значительные темпы роста сохранятся в сегменте страхования жизни, особенно при большем вовлечении страховщиков в пенсионную реформу, считает Иванов.

Прошлый год стал переломным для лидеров отрасли - началась трансформация клиентского сервиса, вспоминает член совета директоров «Ренессанс страхования» Сергей Рябцов. До этого приоритетом для многих компаний было механическое увеличение объемов портфеля. «Сейчас основные инвестиции направляются на построение качественной клиентской базы и повышение уровня обслуживания», - говорит Рябцов.

От экстенсивной модели роста к достижению качественных показателей бизнеса будет переходить «Согласие» Михаила Прохорова, уверяет гендиректор компании Эльнур Сулейманов. Акцент при этом, по его словам, будет сделан на наиболее высокотехнологичные, маржинальные сегменты: страхование ответственности, спецрисков, строительно-монтажных рисков, корпоративного имущества.

Кризис ОСАГО
Крупнейшие страховщики ОСАГО подписали письмо в Госдуму, ФСФР, Минфин, первому вице-премьеру Игорю Шувалову о сложной ситуации на рынке обязательной автогражданки и о своем намерении сократить этот бизнес, если не будет законодательных изменений, сообщил Григорьев. В письме отмечается, что в связи с внесением в Госдуму законопроекта о повышении выплат по ОСАГО, но не тарифов, на рынке сложилась критическая ситуация. Масла в огонь подливает и распространение на ОСАГО закона «О защите прав потребителей».