Ильдар Камалетдинов, СОГАЗ: «Универсиада – уникальный опыт массового страхования…»

Руководитель казанского филиала компании рассказал об уникальном случае урегулирования двойного страхового события, авиакатастрофе «Боинга», итогах 2013 года и тенденциях страхового рынка

Более двух часов продолжалась в редакции «БИЗНЕС Online» интернет-конференция с Ильдаром Камалетдиновым - одним из самых известных топ-менеджеров татарстанского рынка страхования, который с конца 2012 года возглавил Казанский филиал АО «СОГАЗ». Отвечая на вопросы жителей республики, он подробно рассказал о компании и о работе казанского филиала, объяснил, почему «розница» не стала главным приоритетом СОГАЗа, и обозначил тенденции страхового рынка России и РТ.

…И ЗАТОПЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННОГО ЦЕНТРА

Отвечая на вопросы наших читателей, Ильдар Камалетдинов рассказал, как компания в минувшем году выполняла свои обязательства в качестве официального партнера и страховщика Универсиады - на Всемирных студенческих играх СОГАЗ отвечал за страховую защиту всего мероприятия, включая спортсменов, волонтеров и гостей. »Нам поставили амбициозную задачу - заключить договоры на страхование объектов и участников Универсиады и организовать их сопровождение. Это был уникальный опыт массового страхования в истории отечественного спорта после московской Олимпиады 1980 года», - считает Ильдар Камалетдинов. Он уточнил, что было застраховано 56 спортивных объектов, 17,5 тыс. спортсменов и аккредитованных лиц, 20 тыс. волонтеров и более тысячи транспортных средств. Кроме этого, была застрахована ответственность устроителей Универсиады на случай террористического акта или обстоятельств, в силу которых соревнования могли не состояться. Все риски были перестрахованы на международном рынке.

Общая страховая сумма ответственности компании составила колоссальную цифру - более 260 млрд рублей. СОГАЗ урегулировал более 280 страховых случаев: в основном, обращения были по несчастным случаям, травмам, медицинским показаниям, повреждениям транспортных средств, а также по повреждениям помещений Международного информационного центра Универсиады в результате ливневых дождей.

В общей сложности выплаты составили более 13 млн рублей. Но только «страховой» составляющей участие СОГАЗа не ограничилось. В подготовку к спортивному празднику компания включилась задолго до его проведения, открыв в соцсетях «Facebook» и «ВКонтакте» страницы, посвященные Универсиаде, а во время проведения мероприятия на площадках для развлечений приготовила для жителей республики и гостей немало приятных сюрпризов.

ДВОЙНОЙ «СТРАХОВОЙ»

В ходе интернет-конференции Ильдар Камалетдинов поведал драматическую историю двух китайских спортсменов, которые во время велопробега из предыдущей столицы Универсиады - китайского Шэньчжэня в Казань попали сразу в двойное ДТП - сначала на них наехал автомобиль, а затем в аварию попала карета скорой помощи, которая везла китайцев в больницу.

«Оба спортсмена были застрахованы в нашей компании, и мы полностью сопровождали процесс лечения, - сообщил Камалетдинов. - После завершения Универсиады выяснилось, что у одного из велосипедистов закончилась виза. Мы решили все вопросы с миграционной службой, а также с открытием счетов для перечисления страхового возмещения. Потом возник вопрос с транспортировкой, так как ни один отечественный авиационный борт не приспособлен к транспортировке таких больных. Поэтому наша компания совместно с сервисной компанией ООО «Класс-Ассистанс» зафрахтовала в Германии самолет санитарной авиации с бригадой врачей».

7 августа китайский спортсмен был успешно транспортирован на родину и получил страховое возмещение в размере 75 тыс. евро*. К слову, только фрахт самолета обошелся компании в 87,5 тысяч евро**. Кроме этого, СОГАЗ оплатил лечение и содержание его в РКБ. Всего затраты по оказанию медицинских услуг и транспортировке составили более 7,5 миллионов рублей. «Мы четко выполнили свои обязательства по оказанию страховой защиты и поддержали высокий имидж республики и Универсиады, что отметил Президент Татарстана и Исполнительная дирекция Универсиады», - сказал в заключении Камалетдинов.

СТАВКА - НА КОРПОРАТИВНОЕ СТРАХОВАНИЕ

Руководитель Казанского филиала АО «СОГАЗ» отметил, что 2013 год принес филиалу ряд позитивных перемен - обновление структуры, штатного расписания, формирование части команды и фонда оплаты труда, переезд в новый офис. «На сегодня СОГАЗ, несомненно, одна из сильнейших и финансово устойчивых компаний на рынке, - утверждает Ильдар Камалетдинов. - По состоянию на 1 октября 2013 года ее активы составили 143,6 миллиардов рублей, резервы - более 80 миллиардов, уставный капитал - 15,1 миллиарда».

По предварительным данным, в 2013 году Казанский филиал принес в копилку СОГАЗа 365 млн рублей, увеличив сборы по сравнению с 2012 годом на 75%: «розница» составила 40 млн рублей, корпоративные сборы превысили 200 млн, партнерский канал (банки, лизинги) - 67 млн рублей. »Мы очень осторожно и вдумчиво относимся к развитию розничного страхования, особенно автострахования: ежемесячно мониторим модельный ряд транспортных средств и вносим корректировку в тарифную политику, чтобы исключить высокий уровень убыточности - прокомментировал показатели Ильдар Камалетдинов. - В розничном секторе в приоритете остается предоставление услуг специалистам и сотрудникам корпоративных клиентов. Это не означает, что мы не предоставляем эти услуги населению. Любой гражданин, который выбирает надежность, может прийти в наш офис и получить ту страховую услугу, которая ему нужна. Но на сегодня в компании приоритетным направлением остается дальнейшее развитие корпоративного страхования, особенно в секторе страхования малого и среднего бизнеса. В структуре портфеля филиала на долю корпоративного страхования приходится около 70 процентов».

В 2014 году филиал планирует к уже существующим офисам продаж в Альметьевске, Набережных Челнах, Нижнекамске и Чистополе открыть новые - в Зеленодольске, Елабуге, Бугульме.

ЗА МЕСЯЦ МЫ ВЫПЛАТИЛИ 84,7 МИЛЛИОНОВ РУБЛЕЙ

Руководитель Казанского филиала АО «СОГАЗ» не обошел вниманием авиакатастрофу в Казани, которая унесла жизни 44 пассажиров и 6 членов экипажа. Как известно, ответственность авиакомпании перед пассажирами была застрахована в компании «СОГАЗ». На сегодняшний день страховое возмещение уже получили родственники 42 погибших, и сейчас СОГАЗ консультирует родственников еще двоих пассажиров для скорейшего сбора необходимых для выплаты документов. По всем предоставленным документам СОГАЗ свои обязательства выполнил в полном объеме.

«Еще до опознания пассажиров мы признали случай страховым и оперативно начали сбор документов, - рассказал Ильдар Камалетдинов. - Среди погибших - 26 местных жителей, 18 - из других регионов России, Ближнего и Дальнего зарубежья. Поэтому в сборе необходимых документов нам помогли Министерство труда и занятости РТ, авиакомпания и наши коллеги из регионов страны. В результате за месяц мы выплатили 84,7 миллионов рублей, в том числе 700 тысяч составили расходы на погребение. Еще двоим родственникам выплаты пока не произведены. Но мы это сделаем незамедлительно, как только получим необходимые документы».

Бизнес Online (business-gazeta.ru)