Информация для пассажиров, пострадавших в результате аварии поезда Казань – Адлер

Гражданская ответственность перевозчика, чей поезд сошел с рельсов в Волгоградской области 29 июля 2024 года в результате ДТП с КАМАЗом, застрахована в АО «СОГАЗ». Страховой договор заключен в соответствии с требованиями закона № 67-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика».

Получить консультацию по оформлению заявления на выплату можно телефону
8 800 333 0 888

Какие документы нужны для выплаты?

• заявление о страховой выплате;
• документ, удостоверяющего личность;
• документы, удостоверяющие родственные связи или соответствующие полномочия лиц, являющихся представителями потерпевшего, и (или) доверенность;
• документы в зависимости от типа полученного ущерба (ниже).

В случае вреда здоровью:

Размер выплаты определяется в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 15 ноября 2012 г. N 1164 «Об утверждении Правил расчета суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего». Предельная сумма выплаты составляет до 2 млн рублей.

Документы для выплаты:

• медицинские документы, подтверждающие нанесенный вред (справки, выписки, эпикризы, мед. карты и т.п.)

Подробная информация размещена здесь

В случае смерти:

Фиксированная сумма выплаты на одного погибшего потерпевшего составляет 2 025 000 руб.

Документы для выплаты:

• свидетельство о смерти, справка или медицинское свидетельство о смерти;
• документы, подтверждающие близкое родство с погибшим (для детей: свидетельство о рождении ребенка, для родителей: свидетельство о рождении; для супругов: свидетельство о заключении брака).

Подробная информация размещена здесь

В случае вреда имуществу:

Выплата до 23 тыс. рублей за фактический вред имуществу.

Документы для выплаты:

• Опись имущества потерпевшего, поврежденного или утраченного при перевозке;
• Документы, подтверждающие стоимость утраченного имущества и/ или его восстановления (при наличии данных документов).

Подробная информация размещена здесь

Как подать заявление и сканы документов для страховой выплаты?

- через Личный кабинет на сайте СОГАЗа (авторизация через Госуслуги);

- онлайн с помощью специальной формы (к форме необходимо приложить собственноручно подписанный скан заявления);

- по почте: 107078, г. Москва, проспект Академика Сахарова, д. 10;

- лично в любом филиале АО «СОГАЗ»

Отделение АО «СОГАЗ» в Казани:
Адрес: 420107, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Петербургская, д. 90
Часы работы: понедельник-четверг: 9:00-18:00, пятница: 9:00-16:45
Контактный телефон филиала: 8 (8432) 08-63-20

Отделение АО «СОГАЗ» в Сочи:
Адрес: 354000, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Советская, д. 42/1, эт. 3, пом. 11, БЦ Мультидом
Часы работы: понедельник-четверг: 9:00-18:00, пятница: 9:00-16:45, обед: 13:00-13:45
Контактный телефон филиала: 8 (8622) 25-75-18

Отделение АО «СОГАЗ» в Волгограде:
Адрес: 400131, Волгоградская обл., г. Волгоград, ул. Коммунистическая, д. 10Б
Часы работы: понедельник-четверг: 8:30-17:30, пятница: 8:30-16:40
Контактный телефон филиала: 8 (800) 333-0-888

Офис урегулирования АО «СОГАЗ» в Москве:
Адрес: 123290, г. Москва, Мукомольный проезд, д. 2, стр. 1
Часы работы: понедельник-пятница: 9:00-20:00
Электронная очередь, талоны на посещение выдаются до 18:30.

Документы об обстоятельствах наступления страхового случая СОГАЗ самостоятельно запросит у перевозчика.

Бланки документов: